Greatlakes-Travel streeft naar tevreden klanten, zie aub de meer dan 250 aanbevelingen van onze klanten op deze website.
Een tevreden klant maakt een geweldige reis en vertelt familie, vrienden en kennissen over zijn of haar ervaringen, en dit is exact wat ons team van 14 enthousiaste reisspecialisten wil bereiken. We wensen u veel plezier met het lezen van de vele reacties onderstaand. Lees aub hier ook de reacties uit 2010 en voorgaande jaren.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Mirjam Gras-Padberg [mailto:XXX@gmail.com]
Hallo Nathalie en Nancy,
Hierbij het beloofde verslag van onze camper-rondreis door zuidwest USA die we hebben gemaakt (familie Van der Velde uit Oirschot en familie Gras uit Groningen). We hebben ontzettend genoten en de reis heeft alle verwachtingen overtroffen. Het was ook allemaal prima door jullie geregeld waarvoor dank.
Samenvatting voor de klanten van Greatlakes-Travel: Deze reis hebben we geboekt bij GreatLakes Travel in Eindhoven. Zij hebben de vliegtickets, het hotel en de campers naar alle tevredenheid voor ons geboekt. De route, campings en parkeerplaatsen (om te overnachten) hebben we zelf uitgezocht. Amerika is een leuk land. Het is natuurlijk heel groot en de staten hebben verschillende wetten. Het land heeft een heel divers landschap en grote verschillen in temperatuur. De Amerikanen zijn heel aardig en beleefd, doen heel geïnteresseerd, maar zijn toch wel oppervlakkig. Ze zijn trots op hun land. De supermarkten zijn soms heel groot en ze hebben ontzettend veel keuze in bepaalde produkten. We hebben weinig echte bakkers en slagers gezien. Bij benzinepompen moet je eerst betalen en daarna mag je pas tanken, waarna de meter afslaat als je tegoed op is getankt. De benzine is rondom de parken en in de woestijn soms veel duurder dan rond de grote steden. De wegen zijn over het algemeen goed te noemen. Bij grote steden zoals San Francisco en Los Angeles is dat met de snelwegen soms wat minder. De bewegwijzering is prima en het is heel veilig om rond te rijden. San Francisco is een stad met flair en heel gezellig. Met name ’s avonds bij de pieren in de haven kun je leuk eten. Las Vegas is één grote kermis, leuk voor één of twee dagen.
De nationale parken zijn werkelijk schitterend. Absoluut aan te raden.
We hebben het heel gezellig gehad met ons vieren, bij het ontbijt hadden we vaak al de grootste lol. Wat hebben we veel gelachen en wat zullen we het nog gaan missen. Het reizen met ons vieren én het reizen met een camper, is voor herhaling vatbaar en we kunnen het iedereen aanraden. Je hebt alles wat je nodig hebt, opgeborgen in kasten en je kunt prima slapen, zitten, rijden, koken, douchen en naar het toilet gaan wanneer je wilt. Als je zin aan koffie hebt, stop je op een mooie plek en voila, genieten maar. Je bent van niemand afhankelijk. Het is soms even zoeken naar een campground en of die nog wel open is. De prijzen daarvan variëren. Je kunt echter op zo’n camping wel de watertank weer bijvullen, de vuilwatertanks weer legen en je hebt dan continu stroom en vaak ook wifi.
Het is alleen zo jammer als de vakantie afgelopen is.
Met vriendelijke groet,
Cees en Mirjam
Groningen
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Richard en Rianne Rijnhout [mailto:XXX@hotmail.com]
Autoreis naar Noord-oost Amerika.
Hallo Cornelia en Jolanda,
Wij zijn weer in ons koude en vooral saaie kikkerlandje. Onze reis was geweldig! En dat was mede door dat alles zo goed geregeld was. Hartelijk dank daarvoor!
Rianne en Richard Rijnhout
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Henk Dalen van [mailto:henkvandalen@XXX.nl]
19 daagse autorondreis oost USA en oost Canada
Beste Jolanda,
Vandaag weer teruggekeerd vanuit Washington DC na onze 19 daagse vakantiereis door de USA en Canada East.
Wij hebben een fijne vakantie gehad, veel gezien en veel meegemaakt. Een van de hoogtepunten was toch echt het verblijf in Algonguin National Park in de Killarny Lodge. Fantastische omgeving en zeer goede verzorging met vriendelijke gastheer/gastvrouw! (commentaar Greatlakes-Travel: ja, de Killarney Lodge is geweldig, dit horen we van meer klanten). Er waren ook wat puntjes die ik in ieder geval even met jullie wil delen, omdat daar zeker verbeteringen kunnen worden aangebracht. Allereerst de huurauto: ik denk dat het eerlijker is van te voren in de offerte duidelijk te maken, dat er een fors bedrag moet worden bijbetaald, als je met 2 personen afwisselend gaat rijden. ($ 13,- per dag, gedurende 17 dagen) Het mag dan in de voorwaarden staan van Herz, maar ik denk dat daar dan ook in de offerte voor gewaarschuwd moet worden....
(commentaar Greatlakes-Travel: een zeer goede suggestie, we gaan dit duidelijker vermelden, bedankt voor uw commentaar).
Over het algemeen waren de hotels redelijk tot goed, maar ik zou toch een uitzondering willen maken: Het Best Western bij de Niagara watervallen. Op weg daar naar toe, hadden wij al van verschillende Canadezen gehoord, dat wij in ieder geval " Niagara on the lake" moesten bezoeken, omdat dat zo'n mooi en gezellig dorp was. (ligt zo'n 25 km van de Niagara Falls). En ze hadden gelijk: een heerlijk dorp (een beetje als Carmel in het westen van de VS in Californie), waar het ook goed toeven is.... Daarom viel het geboekte hotel zo tegen: Op zich een prima Best Western hotel, maar gelegen in een verschrikkelijke buurt midden tussen de Mac Donalds, Wendy's , Dollarshops en andere goedkope eettenten...Hier wil je s'avond's niet echt zitten.. En dan ook nog zeker 25 minuten lopen naar de watervallen! (commentaar Greatlakes-Travel: de Niagara Falls kunnen vrij druk zijn, en er zijn grote prijsverschillen, in dit geval hadden we voor u een andere accomodatie moeten kiezen). Nee, dan hadden we veel liever in Niagara on the Lake gezeten in een hotel, waar je dan ook 20 minuten moet rijden naar de watervallen. Maar teruggekomen zit je dan tenminste in een prachtige en gezellige omgeving! Beschouw dit als een tip voor volgende reizigers!
Vervolgens is de rit van Niagara naar (in ons geval) Lancaster niet echt lekker gepland.... Veel te lang! (commentaar Greatlakes-Travel, dit is helaas vaak onvermijdelijk..er is verder niet zoveel te zien tijdens deze rit in Pennsylvania). Misschien is de oorzaak niet alleen de afstand, al was die behoorlijk fors, maar zeker in tijd! Want er zit een grensovergang tussen (Canada/USA) die je zeker anderhalf tot 2 uur kost... (wat overigens normaal schijnt te zijn, vertelde iedereen ons) Wij kwamen s'avond's in het donker pas tegen half 9 in Lancaster aan en dat was toch een beetje te veel van het goede....
Nogmaals: het was een heerlijke vakantie, maar met een paar puntjes op de i kan het zeker nog beter!
(Commentaar Greatlakes-Travel: we willen onze goede kwaliteitsstandaarden handhaven en tevreden klanten, uw reactie wordt daarom zeer gewaardeerd, want deze vestigt onze aandacht op een optimale hotelkeuze voor onze klanten. I.t.t. tot onze concurrenten boeken we al uit kwaliteitsoverwegingen geen motels en lagere kwaliteit hotels. Greatlakes-Travel blijft streven naar verbetering, daarom plaatsen we ook alle commentaren. Nogmaals bedankt voor uw suggesties.).
Met vriendelijke groet,
Henk van Dalen
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Rob Bours [mailto:XXX@ziggo.nl]
Autorondreis zuidwest Amerika
Hallo Greatlakes,
De familie Bours is weer terug van een geweldige trip door de Southwest van Amerika. Het was in een woord super !!!
Wij hadden bij jullie GLT 9-trip geboekt en wij moeten zeggen: Chapeau voor de organisatie. Klik hier voor een reisidee van deze reis.
Alles is werkelijk perfect gegaan en was door jullie tot in de puntjes georganiseerd.
Vluchten, huurauto, hotels e.d. waren allemaal goed geregeld.
Jullie informatiepakket was zo compleet dat er nergens – maar dan ook nergens – wachttijden op incheckproblemen zijn ontstaan.
• Vluchten zijn met US Airways goed verlopen – snel inchecken, service op vliegtuigen was goed e.d.
• Huurauto in LA hadden wij redelijk snel. Toch nog een soort van wegenwachthulp laten aansmeren, maar ja, wij moesten meer dan 4000 km dus neem je deze hulp toch maar voor US 5 / per dag. Later in de bergen toch wel iets van problemen gehad met enorm trillingen bij het remmen. Naar desk in Bakersfield/CA (Airport) gereden en binnen half uur hadden wij nieuwe auto en is resterende reis van meer dan 1600 km vlekkeloos verlopen. Drop-off in San Francisco moe je wel met Tom-Tom zoeken doch auto was binnen een minuut ingeleverd en afgerekend. In totaal Euro 120 moeten bijbetalen aan wegenwachthulp, volle tank, airportdrop-off fees, SF- fee ed. Op 17 dagen huur viel dit best wel mee.
• Hotels: Hotels gehad van superdeluxe tot kwalitatief minder. Alle hotels liggen ten opzichte van bezienswaardigheden goed tot zeer goed. Extra afstanden rijden moet je toch. De “ mindere” waren:
o Aquarius Casino Resort/Bullhead ( qua overbruggingshotel lag hij wel goed),
o Grand Canyon Squire Inn ( door de vele bezoekers had men problemen met schoonmaak van gebruikte kamers, qua ligging super en bij GC moet je vooraf een hotel boeken want als je op de bonnefooi aldaar iets zoekt kun je wel eens pech hebben),
o Ruby’s Inn (Bryce Canyon) = teveel bezoekers/ kamers met te weinig capaciteit eetgelegenheid rondom Ruby’ s Inn, beter is een hotel te nemen in plaatsje Tropic (15 km afstand, genoeg eetgelegenheden);
o Americania SF, ligging qua afstand centrum is super maar buurt van 6th en 7 th Street is “ a worst area”. Veel daklozen, verslaafden e.d. en kregen als toerist van locals waarschuwingen. Savonds met taxi terug naar hotel (US 10 per rit/3 personen, stelt dus ook niets voor).
De pareltjes waren beslist:
• Hollywood Hills, Los Angeles – qua ligging super, bedenk je wel dat je savonds doodmoe met huurauto vanaf luchthaven nog naar Hollywood dient te rijden, 6 baans Highway !!
• Inn of Sedona – wat een terras, allemaal bungalow-appartementen, prachtig uitzicht, super service van hotel (free-shuttle naar dorp e.d.) – Wij gaan hier beslist nog eens terug !
• Canyonlands Inn Moab – geweldig in centrum gelegen, vele restaurantjes om je heen en een geweldige stad (veel winkels, aangename temperatuur, vriendelijke mensen, je kunt gewoon eens lekker slenteren)
• Yosemite Gateway Inn, Oakhurst, qua ligging, restaurant, stad;
Geplande afstanden lijken soms veel doch zijn in USA best te doen. Geen files, opstoppingen e.d. Trips door de woestijn zijn qua temperatuur, omgeving, afstand best wel heftig. Voorbereiding is wel nodig.
Samengevat: In deze overweldigende trip van uiteindelijk 5037 km zitten zoveel highlights dat wij nog weken nodig hebben om alles te beseffen wat wij gezien, beleefd of met welke mensen wij gesproken hebben, wat voor een reisadviezen voor de toekomst wij hebben gekregen doch ook zelf hebben ervaren/bedacht.
Aan de “big-ones” van de SouthWest hebben wij kunnen proeven en hebben wij beslist nog niet alles gezien.
In dit deel van de wereld gaan wij zeker terug met een maatwerkreis van GreatLakes Travel uit Eindhoven (minder kilometers, meerdere nachten in de pareltjes van hotels, , meer het leven van de locals beleven, kleinere parken of enkele big-ones intensiever bezoeken, hiking, biking, rafting e.d.)
Nogmaals Greatlakes: Hartstikke bedankt voor organisatie, service ………. Het was in een woord: SUPER !!
Groetend
Simone, Hilde en Rob Bours
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Stefan Roescher [mailto:xxx@home.nl]
Grote west-Canada rondreis...
Geachte mevrouw Witteveen,
langs deze weg wil ik u en ook al uw collega’s ontzettend bedanken!
Via Great Lakes hebben we de reis van ons leven ( tot nu toe in ieder geval) gehad.
klik aub hier voor een indruk van een soortgelijke reis
Ten eerste is/was de communicatie met Great Lakes meer dan uitstekend.
Altijd zijn we vlot, vriendelijk en vakkundig geholpen. Ik heb altijd het idee gehad dat ik als klant centraal sta, dat
is lang geen vanzelfsprekendheid meer tegenwoordig.
Ook hoe de reis naar onze wens is aangepast was super!
En ook de autohuur, de vluchten, de reserveringen bij de lodges en hotels, alles was perfect voor elkaar.
De reis zelf vervolgens was meer dan geweldig! Vanaf het eerste moment in canada heb ik m’n ogen uitgekeken,
en mezelf regelmatig moeten knijpen om te weten dat ik niet droomde.
Wat een waanzinnig land, superrelaxte en vriendelijke mensen en die natuur… elke willekeurige superlatief is van toepassing.
Het was ook haast jammer dat we daarna richting Vancouver moesten.
We hebben nog wel het feest meegemaakt van de 1e avond en overwinning van de ijshockey finales waaraan Vancouver meedeed.
Dat was, toevallig, de avond dat we er aankwamen. Wat een feest… Gelukkig zijn de rellen daarna aan ons voorbij gegaan.
en in totaal 7x beren gezien, de Gondola in Banff, Jasper, Lake louise….
Moge duidelijk zijn: het was ge-wel-dig!
Langs deze weg dan ook de hartelijke dank aan iedereen bij Great Lakes!
Met vriendelijke groet,
Stefan Roescher
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: Yvonne Brandts [mailto:xxx@sandrak.nl]
En nog een grote west-Canada auto-rondreis...
Hallo Nicole,
Zoals beloofd nog een uitgebreider verslag van onze reis.
Wat een geweldig land. We hebben ontzettend genoten van de natuur en de vriendelijke mensen. Doordat er overal schone toiletten zijn was het wat betreft mijn stoma ook geen enkel probleem. We hebben ontzettend veel dieren gezien. Allereerst op de Knight Inlet Lodge, waar we 4 grizzlies, diverse bald eagles, herten, nertsen en zelfs een paar dolfijnen zagen. Op de eerste dag was het prachtig weer. De tweede ochtend was totaal anders, met bewolking en motregen, maar net zo bijzonder, juist omdat alles zo stil is. Ik heb toen prachtige foto's kunnen maken van de reflecties in het water. De vlucht met het watervliegtuig was een geweldige ervaring. Omdat je zo laag vliegt kun je goed zien hoe mooi het gebied is. De Best Western Hotels waren allemaal prima, maar naast Knight Inlet was ons verblijf in de Moraine Lake Lodge toch ook een hoogtepunt. Vooral toen er aan het eind van de middag of in de vroege ochtend geen bussen toeristen waren en de eekhoorns overal rondrenden. Op onze trouwdag hebben we in alle vroegte de berg stenen beklommen en daar, in het gezelschap van een hoary marmot genoten van het geweldige uitzicht over het totaal verlaten meer. De lodge zelf is zeer aan te raden. We hadden een ruime kamer met uitzicht over het meer. Het restaurant is ook prima. Anders dan op de voucher stond was het ontbijt trouwens wel inclusief. Ik heb het nog even nagevraagd maar alle kamers zijn altijd standaard inclusief ontbijt. De Icefields Parkway was eveneens zeer de moeite waard. Peyto Lake, Mistaya Canyon, Athabasca Falls, het ene hoogtepunt na het andere. Hadden we in de buurt van Golden onze eerste black bear gezien, tijdens deze rit kwamen er nog een paar bij. In Jasper hebben we nog een door onszelf geboekte motor-excursie via Jasper Motorcycle Tours gedaan. Tom achterop en ik in de zijspan. Een mooie rit van 3 uur naar Maligne Lake en terug naar Jasper. Op deze rit kwamen we Elks, een beer in een boom en nog meer herten tegen. In totaal hebben we 8 zwarte beren gezien, waaronder een moeder met 2 jongen. Verder heel veel elks, bighorn sheep en herten. Alleen een Moose ontbrak nog. Anneke van Stella Alpina gaf ons de tip om naar Spray Lakes te rijden en daar kwamen we op de laatste dag toch nog een Moose tegen. Het was trouwens ontzettend gezellig bij Anneke en Carmelo, evenals bij Erwin in Golden. Ook bij Tony en Joyce in Hope was alles prima verzorgd.
Al met al was de reis nog mooier dan we ons voorgesteld hadden. Ik zou niets kunnen bedenken wat tegenviel. Zelfs het weer was redelijk. We hebben wel wat regen gehad, maar niet eens zo heel veel. Heel erg bedankt voor de prima organisatie.
We hebben tijdens de reis een weblog bijgehouden voor de thuisblijvers. Er staan ook flink wat foto's op:
http://blog.yvonnebrandts.nl/
We zijn nu al onze volgende grote reis aan het plannen, die naar de grote parken van Californie, Utah en Arizona moet gaan. Niet op korte termijn hoor, maar over 4 a 5 jaar. Eerst weer even flink sparen. ;-) Maar we weten al zeker dat we ook dan weer door jullie laten verzorgen. Is het trouwens ook mogelijk om zo'n rondreis zonder de grote steden te doen? San Francisco lijkt ons nog wel leuk, maar verder zijn we niet van die stadsmensen. LA of Las Vegas hoeft voor ons eigenlijk niet.
Nogmaals bedankt, ook namens Tom.
Yvonne Brandts
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
From: M. [mailto:xxx@hotmail.com]
Grote autorondreis zuidwest Amerika...klik aub hier voor een soortgelijke reis
Goedemorgen Cornelia en team,
Wij zijn dinsdag weer thuis gekomen na een fantastische 21-daagse rondreis door Zuid-West Amerika. Het was geweldig, mede namens jullie organisatie.
De hotels waren allemaal prima. In het hotel in Los Angeles hadden we een kamer boven de bar, dat was niet aangenaam.
De hele nacht harde muziek, dit is voor jullie misschien een aandachtspunt. De hotels met incl. ontbijt waren goed; is dit niet bij alle hotels mogelijk. Verder geen aanmerkingen daarover, het was prima!! De auto die we hadden was erg goed voor 3 personen met alle bagage. Wij hebben veel gebruik gemaakt van jullie tips onderweg. Onderweg veel dieren gespot o.a. zwarte beer, mountain lyon, coyote, buffels, elken, zeehonden, pelikanen. 's Morgensvroeg was het de beste tijdstip om deze dieren te spotten. Geweldig, wat een natuur en steeds weer anders. Wij hebben op een dag na alle dagen zon gehad, dus november is nog prima om daar te reizen. Of wij hebben gewoon geluk gehad. Alleen in het Sequia NP en Yosemite NP waren enkele wegen afgesloten, verder konden we overal terecht.
Wij hebben erg genoten van de reis en wij zullen jullie organisatie bij ons in de omgeving aanbevelen.
(commentaar Greatlakes-Travel: geweldig dat u Greatlakes-Travel gaat aanbevelen en fijn dat uw reis zo goed is bevallen!)
Alle lof voor Greatlakes Travel!!
Vriendelijke Groeten,
M.
P.s. Jullie mogen dit wel plaatsen bij de reacties.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Van: wolfgang gielissen [xxx@hotmail.com]
Verzonden: zaterdag 31 december 2011 14:49
Aan: Jolanda Haazen
CC: Truike Brok
Onderwerp: RE: offerte Gielissen-bevestiging van boeking- Grote autorondreis west-Canada-klik hier voor een indruk
Beste Truike en Jolanda,
2011 loopt op zijn laatste benen. Tijd om de balans op te maken met hoogte- en dieptepunten. Een hoogtepunt in 2011 is onze reis naar Canada. Een reis die we met zijn allen niet hebben willen missen en mede dankzij jullie een geweldig succes is geworden.
Vooral de door jullie gekozen route Calcary-Vancouver via Banf en Jasper heeft veel indruk op ons gemaakt. Wat een geweldige natuur. En Lake Louise, het nog bevroren meer en de meters hoge sneeuw. Prachtig. Voor ons staat vast dat we nog een keer naar Canada gaan. Niet in 2012 want dan staat Zuid-Afrika op het programma. Jammer dat jullie geen reizen daarnaartoe hebben. Anders hadden we dat zeker via jullie geregeld.
Nogmaals bedankt voor een uitstekend reis naar Canada
groetjes
Familie Gielissen
Zeist
