Aanbevelingen

Lees hier het uitgebreide reisverslag van Ellien, Jelle en Mick die in de zomer van 2012 met ons op vakantie zijn geweest in Canada.

klik hier voor hun uitgebreide reisverslag over de belevenissen met hun jonge kinderen in Canada.

Camperreis door West-Canada: Met de kids in Yeehaa-country

Van Leen en Ellien

Lees hier het uitgebreide reisverslag van Leen en Ellien, ze hebben een zeer mooie reis gemaakt naar de Canadeese Rockies

Klik hier voor pagina 1 van 29 van hun reisverslag.

From: Marfa [mailto: XXX@chello.nl]

Beste Nancy,

Dank je wel voor je mailtje, was er nog niet van gekomen jou te mailen.

We hebben echt een fantastische vakantie gehad!! Het was zo ontzettend mooi wat we allemaal gezien en beleefd hebben! Ja, we zijn in Las Vegas getrouwd, ontzettend leuk om mee te maken.

We willen je nog van harte bedanken voor het regelen van onze reis, het was echt een droomvakantie! We maken non-stop reclame voor GLT.

Het reizen met de camper is ons zo goed bevallen, dit willen we zeker nog vaker gaan doen. En dan komen we zeker bij je terug.

Tot die tijd wensen wij je het allerbeste en veel succes met alles. Doe iedereen de groetjes bij GreatLakes Travel! En tot een volgende keer.

Met hartelijke groet,

Bob en Marfa                      

From: Jochum [mailto:XXX@gmail.com]

Dag beste mensen,

De adressering aan Nicole, maar bedoeld voor al degenen die bezig geweest zijn met onze reis....

Kortgeleden teruggekeerd van onze fantastische reis naar Amerika en Canada....

Het was de eerste keer dat wij deze bestemming kozen en wat voor één !! Wat een landen zeg, om in rond te reizen....bijzonder al die landschappen en dat  met onderweg alleen maar hotspots eigenlijk. Daarbij nog persoonlijke doelen aan toegevoegd zoals b.v. excursie Boeing bij Seattle of b.v. de Antelope canyon bij Page..... hoe indrukwekkend allemaal...

In elk opzicht een geweldige tijd gehad, ..... mede dankzij jullie, want toen wij  onze wensen kenbaar maakten, met de vraag daar hotelletjes bij te gaan zoeken. hebben jullie ervoor gezorgd, dat er overal fijne overnachtingsmogelijkheden voor ons werden geregeld...     Nooit hoeven zoeken, steeds fijn dicht bij af- of aanrijroutes, of dichtbij plekken, waar je de 'hotspots' handig kon bezoeken...   Bovendien afwisseling in het soort hotels, lodge, of chalet..... Echt bijzonder goed en goed doordacht bijelkaar gezocht...,zodanig dat je 's ochtends al dacht, waar zou ik vanavond weer zijn,  luxe gevoel, zo'n lekker opgemaakt bedje.... En natuurlijk kom je ergens altijd iets tegen , dat je als genereus ervaart, of als krenterig, maar dat mag geen naam hebben...

Ook nu we terug zijn inmiddels, kijken we  alleen maar  tevreden en positief terug op hetgeen jullie voor ons op touw gezet hebben...

Ook de auto bij Hertz is ons supergoed bevallen, hoewel hij binnenin wat erg groezelig was.... maar kilometers draaiden-ie en hoe...

Hartelijk dank voor dit alles,  in eerste instantie Cornelia en Nicole, maar ook Truike, en anderen waarmee we in het verloop v.d. voorbereiding kontakt hadden.....het was grandioos....

 CHAPEAU voor jullie als Great-Lakes!!! Heb jullie adres al enkele malen door kunnen geven.....

 Met vriendelijke groet, Jochum en Frouke

From: Bart  [mailto:XXX@me.com]

Hoi Jolanda,

Na onze vakantie nogal hectisch, realiseerde me net dat ik je nog niet had laten weten hoe we alles hebben ervaren. Korte versie: helemaal top! Echt een wereldvakantie gehad. Zeer tevreden over organisatie door jullie ook, many thanks! Ik heb nog een paar feedback dingetjes/nuttige opgeschreven, dat volgt wat later met meer details, kan daar nu niet bij.

Hartelijke groet, Bart

From: Ad [mailto:XXX@kpnplanet.nl]  

Beste mevrouw Witteveen,

Ik wilde graag nog even evalueren na afloop van de vakantie. Canada is een fantastisch mooi land en we hebben genoten van een hele mooie vakantie.Toch denken we dat de reis die we gemaakt hebben (GLT-22 van Halifax naar Toronto) nog beter zou kunnen. Daarom wilden we graag onze mening, in de vorm van positieve kritiek, geven over de inhoud van de reis.

• Allereerst vond ik de informatie die we toegestuurd hebben gekregen erg to-the-point en duidelijk. Goed in Jip-en-Janneke taal worden aandachtspunten benoemd. Ook de e-mail vooraf was perfect. Het geeft toch even wat extra aandacht en dat is erg prettig.

•  Maar de omkering van de reis heeft volgens ons meer consequenties dan de extra dag in Halifax.

• De reisdag op Newfoundland van Port Blandford naar Corner Brook vonden we erg lang. Hierdoor was er weinig tijd om die dag nog iets te bekijken en we hadden graag meer tijd in Gros Morne doorgebracht.

• De reisdag van Newfoundland: Port-aux-Basques naar North-Sydney en vervolgens naar Charlottetown op P.E.I. was zelfs onmogelijk lang. Dit hebben we ter plekke opgelost door onze veerbootovertocht van Port-aux-Basques naar North-Sydney te vervroegen naar de afvaart van 06.00 ’s ochtends in plaats van 11.30 ’s ochtends. Dit stelde ons in staat om later op de middag nog gebruik te maken van de gratis overtocht met de veerboot van Pictou naar Wood Islands op P.E.I. wat een enorme omweg over de tolbrug bespaarde. We vroegen ons daarom af of het niet veel efficienter is om ook de veerboot overtocht van Port-aux-Basques naar North-Sydney als nachtovertocht te doen. Voordelen: je reist terwijl je slaapt en dat is erg efficient met die grote afstanden, het kan een hotelovernachting in Port-aux-Basques besparen. Kostentechnisch is dat uitruilbaar. Hotel en hut op de boot zijn ongeveer even duur. Maar je kunt ook kiezen voor een extra overnachting op Newfoundland en dat geeft 1 dag extra ruimte om op Newfoundland dingen te doen of te bezichtigen. Die extra dag is dan inzetbaar op het traject Port Blandford-Corner Brook. Die extra dag hadden we best willen opofferen in Rivier-du-Loup. Dit vonden we enigszins tegenvallen. Maar dat is persoonlijk.

• De brug naar P.E.I. is een tolbrug en kost heen en terug $43 per keer. Daarentegen is de veerboot naar P.E.I gratis. Je betaald namelijk alleen $73 indien je van P.E.I. naar het vasteland gaat. Dit is niet vermeld maar wel het vermelden waard.

• Ook niet vermeld, maar wel belangrijk is dat alle prijzen in Canada en de USA, netto prijzen zijn. BTW komt er nog bij. Dat is toch even goed kijken naar de eenmalige boete die je betaald omdat je de auto op een andere plaats inlevert. Het is dan wel $500 netto, maar dat betekent een kleine $600 bruto + de wel vermelde tank benzine.

•  Alle reserveringen waren prima. Enkel in North-Sydney was er een betalingsprobleempje, maar dat was dus snel opgelost na het telefoontje van Great-Lakes.

Verder hebben we een geweldig mooie vakantie gehad. Dat er kilometers gemaakt moeten worden in zo’n groot land, dat weet je vooraf.De hotels en motels waren ook allemaal prima. Alhoewel de Algonquin Lakeside Inn volgens andere gasten sinds de nieuwe eigenaar wat verlopen zou zijn. Dat kunnen wij niet beoordelen. Voor ons was het goed, maar geen bier beschikbaar hebben voor bij het avondeten is wel zwak.Groetjes en bedankt voor de mooie reis, Ad & Toos

P.S.: Terugstorting van hotelkosten in Halifax wegens annulering vanwege 1 dag later vertrek is in goede orde ontvangen.

From: anita [mailto:XXX@live.nl]

Beste Nicole,

We zijn afgelopen week terug gekomen uit Canada. We willen nog even terug kijken op de prachtige reis.

We willen beginnen met de vluchten, deze waren prima geregeld, KLM is een prima vliegmaatschappij.

Eenmaal aangekomen in Calgary stond onze auto klaar bij Herz. Deze voldeed zeker aan onze verwachtingen. En hebben we de gehele reis prima mee kunnen rijden. Tot het einde. We kwamen in Vancouver er achter dat er een wieldop af was.

Geen idee hoe deze verdwenen is maar we zijn er op aangesproken en verantwoordelijk voor. Dit kregen we te horen toen we de auto kwamen inleveren op het vliegveld van Vancouver. Het was ons niet helemaal duidelijk want in onze ogen waren we goed verzekerd, dit stond ook in de voucher die jullie ons toegestuurd hebben. Volgens Herz zijn we tot 500 dollar zelf aansprakelijk voor missende delen. Op 8 oktober is er 138.90 dollar van onze rekening gehaald, zonder enige toestemming of overleg... Wij zijn hier niet blij mee want er is afgesproken dat er eerst contact via email of telefoon zou worden gezocht met ons over de eventuele kosten. Kan jij hier iets meer over vertellen? (Commentaar GreatLakes-Travel: lees altijd uw verhuurcontract goed bij vertrek! In Canada is er inderdaad sprake bij Hertz van een zeer beperkt eigen risico)

 Het hotel in Calgary was een Best Western, dit was een prima hotel alleen was het achteraf erg zonde om deze dag niet door te rijden naar Canmore. Dit hadden jullie al geadviseerd en hebben we zelf afgewezen. Jullie advies hadden we zeker kunnen opvolgen. Voor ons gevoel hebben we daar een halve dag ingeleverd.

In dit hotel werden we meteen geconfronteerd met de creditcard. Men verwacht daar dat we onze kaart tonen en onze pincode intoetsen zodat ze 25 dollar kunnen opnemen voor eventuele kosten die we kunnen maken. Dit vonden we erg vreemd, zij daarentegen noemde het standaard beleid. De volgende dag bij het uitchecken ging het wederom mis met de communicatie. We zagen dat er op de rekening 00,01 cent was geïncasseerd. Wederom vraagtekens, gezien iedere transactie met een creditcard in het buitenland geld kost, dus ook 00,01 cent! Heb jij dit vaker gehoord, is dit normaal of hadden we dit anders moeten aanpakken? (Commentaar GreatLakes-Travel: controleer altijd uw cc gegevens goed bij vertrek uit elk hotel en vraag een schriftelijke totaalafrekening, ook een afrekening van 0,01 cent is niet normaal te noemen)

 De lodge in Canmore en de chalet in Jasper waren geweldig! We hebben hier enorm genoten van de overnachtingen en de omgeving.

Eenmaal richting het westen kwamen we in Clearwater, dit vonden we een verstandige keus gezien de afstand naar Whistler. Het appartement was ook prima.

Whistler was een hotel midden in het Olymische dorp. Prima locatie alleen waren we verbaasd dat we parkeerkosten moesten betalen. 20 doller per nacht in de parkeergarage of 10 dollar per nacht wanneer we de auto op een stuk grond net buiten het centrum zouden parkeren. We hebben voor het laatste gekozen omdat we een beetje verbaasd waren over de kosten. We hadden graag gezien dat dit vooraf benoemd werd of bij de prijs is zat. Kan jij hier iets meer over vertellen? (Commentaar Greatlakes-Travel: parkeerkosten zijn altijd exclusief behalve als vermeld wordt dat deze inclusief zijn).

Vanaf Whistler zijn we naar de haven gereden om hier de ferry te nemen naar Vancouver. Prima allemaal, de kosten wisten we van te voren en de bootreis is prachtig.

Eenmaal in Cambell River aangekomen werden we warm onthaalt in het Hotel. Net als in Ucluelet, dit huisje was ook prachtig.

In Victoria werden we weer met de creditcard geconfronteerd en de parkeerkosten. Dit keer was het 20 dollar per nacht en werd onze auto ergens geparkeerd.

Dit hadden we wederom eerder willen weten. Ook in Vancouver was hetzelfde, 20 dollar per nacht voor de auto.

Al met al hebben we een prachtige reis gehad. Onze complimenten aan jullie. Zelf hadden we het leuker gevonden dat alle overnachtingen in lodges, chalets of b&b gelogeerd, puur omdat het gezelligheid uitstraalt en niet zakelijk zoals de Best Western hotels.  

Jullie reisinformatie was prima, het enige dat ons opviel is dat de afstanden niet werden benoemd en de reistijden. Dit was makkelijker geweest. (Commentaar GreatLakes-Travel: reisafstanden staan op de website!!)(

Iedere locatie was daarentegen prima te vinden. Ik hoor graag een reactie van je.

Met vriendelijke groeten,
Henry & Anita

From: Pijnenburg [mailto:XXX@andriessen.nl]

Beste Nicole,

Zondag zijn wij teruggekomen uit Canada, het was onze huwelijksreis, een aaneenschakeling van prachtige momenten, onvergetelijk. een uitgebreid verslag moeten wij nog  maken maar alle lof voor de  uitstekende locaties die jullie voor ons geboekt hebben. Geweldig, we  kunnen niet zeggen wat de mooiste was, maar Emerald Lake Lodge en Tofino, Middle Beach Lodge strijden om de eerste plaats, gevolgd door Summit, Whistler, Beckers Chalets in Jasper en Herons Landing in Campbell River, maar ook de andere locaties waren erg goed.

In Vancouver werden wij overgeboekt van Best Western Downtown naar Georgian Court, tegenover het BC Stadium op loopafstand van Gastown, Robsonstreet en The Waterfront, geen slecht alternatief dus!

Op de laatste avond een concert van Jason Mraz in Rogers Arena maakte het voor ons helemaal af! We hebben genoten en willen jullie heel hartelijk danken voor het voortreffelijk regelen van onze droomreis!!!

We sturen je op korte termijn een uitgebreider verslag maar  dit  willen je vast op voorhand laten weten!

Met  hartelijke groet, Bas & José

From: Jacky [mailto:XXX@gmail.com]

Beste Nicole,

Onze Canadareis zit er jammer genoeg al weer op. Net als vorig jaar hebben we enorm genoten en hebben Annette en ik, niettegenstaande we een flink deel vorig jaar ook al hadden bezocht, nieuwe ervaringen opgedaan. We hebben het dit jaar wat rustiger aan gedaan en hebben zo toch alles beter in ons kunnen opnemen.

 Voor mijn ouders was het een unieke ervaring op hun 'oude' dag nog zoiets te mogen meemaken. Vooral de Rockies en het First Nations-gebied tussen Clearwater en Whistler hebben een diepe indruk nagelaten. De Rockies vanwege hun schoonheid en ongereptheid (hier waren ze het liefst heel de vakantie gebleven), de First Nations vanwege de omstandigheden waarin deze mensen leven (hoewel ze misschien gelukkiger zijn dan wij met onze luxe en weelde).

 Alles was prima geregeld en ook bij de inlevering van de auto hebben zich geen problemen meer voorgedaan.

We hebben wel wat moeilijkheden ondervonden om het logement in Campbell River te vinden omdat daar twee 'Timberline Dr.' zijn. Natuurlijk stuurde de navigatie ons naar de verkeerde plaats (en ik had de nieuwste kaarten). Ik weet niet of er nog meer gasten zijn die dit probleem ondervonden hebben, maar het is misschien geen gek idee om bij de wegbeschrijving te vermelden dat men het beste via de S. Alder Street, Cameleon Drive en Burgess Road rijdt.

 Voor het overige wensen we U  te bedanken voor het geduld dat U met ons heeft gehad, de vlotte wijze waarop alles geregeld werd en de wijze waarop U tijdens de reis het 'probleem' van de autohuur heeft opgelost. En wie weet belanden we nog eens in Canada via U (als het aan mij en mijn vader lag, volgend jaar al voor een dag of 12 bij Anneke & Carmelo, maar er is oppositie vanwege onze ministers van financiën  ).

Hartelijke groeten, Jacky

From: inge [mailto:XXX@live.nl]

Beste Berlinde,

Sorry voor de late reactie, maar we waren even met andere dingen bezig, had ik je uitgelegd, toch?

We hebben een geweldige reis gehad! Allereerst wil ik je complimenten maken; alles was perfect geregeld, ik vind het altijd weer een wondertje dat overal je naam gewoon op een lijstje staat. Het is voor mij het gemakkelijkst om per dag aan te geven wat ok en wat iets minder ok was.

*Vlucht heen rechtstreeks met KLM was helemaal perfect, niets op aan te merken!

*Autohuur: we moesten erg lang wachten, maar daar is niks aan te doen. Wat wel heel vervelend was, was dat de medewerker ons een duurdere auto probeerde aan te smeren. Het leek in eerste instantie alsof het niets extra's zou kosten, dat die ander wagen er gewoon niet was of zo. Maar toen we door vroegen, bleek dat deze auto $25 per dag duurder was! Terwijl de auto die voor ons geregeld was, echt prima was. Ook kwamen ze nog met een extra verzekering van een paar dollar per dag, voor als je bijv. je sleutel in de auto zou laten e.d., dat hebben we wel gedaan, omdat voor ons niet helemaal duidelijk was wat er nu wel en niet verzekerd was, dat stond niet in de reispapieren.

Nu is dit natuurlijk iets waar jullie niks aan kunnen doen, maar het is misschien wel handig om reizigers hiervoor te waarschuwen. Dat de auto en de verzekering gewoon in orde zijn, en dat je niks hoeft bij te betalen. Je hebt 9 uur in een vliegtuig gezeten en (in ons geval nog 1,5 uur staan wachten voor de balie) dus je bent niet op je scherpst!

*Renoir Hotel, San Francisco. Leuk hotel, misschien een beetje een louche buurt, maar daar hadden wij niet zo'n last van. Sam Francisco is echt geweldig, wat een sfeer!

*Monterey, was prima hotel

*Curry village, Yosemite. De tent, tja, wij vonden t niks, maar dat zegt meer over ons dan over de  tent, haha! We hebben er gelukkig niks aan over gehouden.Yosemite zelf is natuurlijk prachtig, hoewel we het wel een soort Disney voor natuurparken vonden...

*Holiday Inn, Visalia. Na de tent een zeer welkome afwisseling! Onderweg naar Sequoia geweest, indrukwekkend!

*Ridgecrest, ook prima hotel

*Las Vegas was hysterisch, ik wist niet dat t zo erg was! Het hotel was zo groot, dat we diverse keren verdwaald zijn! We zijn blij dat we het een keer hebben gezien, maar we waren heel blij dat het maar 1 nachtje was.......het hotel zelf was verder prima.

*Zion Pondorosa Ranch Resort. Dat was een heel leuk huisje, alles heel gemoedelijk en rustig, een verademing na Las Vegas! Lekker zwembadje, lekker kneuterig midgetgolfen, er werd ook van alles georganiseerd, hebben we geen gebruik van gemaakt, maar is toch leuk. Lekker gegeten, helemaal goed! Alleen die slaapbank.......

*Morris last resort cabin. Ook al zo leuk! Prachtig huisje met veranda rondom, het was jammer dat het te heet was buiten! Arches National Park bekeken, erg mooi. En weer zo'n slaapbank....

*Marriot, Page. Heerlijk hotel. Onderweg het Dino-museum bezocht. Ook de Glenn Canyondam bekeken, was ook leuk. Iedereen in Page was helemaal blij dat het aan het onweren was?! Ze waren allemaal erg opgewonden ervan, leuk om te zien! Enjoy the storm, bleven ze maar zeggen, grappig.

*Pony Soldier Inn, Flagstaff. Prima hotel. En de Grand Canyon, tja dat was geweldig natuurlijk! Het was hier ook niet zo warm, dan is het toch lekkerder bekijken en rondlopen. We vonden het heel indrukwekkend, de sfeer is heel apart, heel rustgevend. Ik had het niet willen missen!

*Heat hotel, Lake Havasu. Nou die deed z'n naam eer aan! Wat was het hier HEET! Niet normaal, er was ook niemand, het is echt een springbreak-locatie. Het hotel was heel hip en trendy en alles prima verzorgd. We zijn nog even in de lake gaan zwemmen, maar dat leek wel een warm bad, haha!

*Hollywood. Het hotel was prima, aardige mensen, maar we vonden Los Angeles een beetje tegenvallen, ik had een beetje dezelfde sfeer verwacht als in SF, maar dit is heel anders. Heel veel mensen zijn erg arrogant, vervelend, maar ja. Ik als filmliefhebber ben toch heel blij dat ik alle highlights gezien heb! Het Hollywood-sign "in het echt" is toch heel echt!

*Huurauto terugbrengen ging supersnel, geweldig.

*Vlucht LA-Detroit was drama. We hadden in eerste instantie geen stoelen, ze stonden vreselijk te hannessen bij het boarden, echt slecht.

*Vlucht Detroit-Adam was veel beter, maar Delta haalt t niet bij KLM!

Zo, beste Berlinde, een heel verhaal van een heel mooie ervaring, bedankt voor het samenstellen van een mooie reis, we hebben echt genoten. We zijn zeker van plan nog eens te gaan, in ieder geval nog eens naar SF, nooit meer naar Las Vegas en als we gaan, in een ander seizoen, zodat het op sommige plekken wat comfortabeler is Maar eerst sparen.....

Vriendelijke  groeten , ook namens Joost en Max, Ing

From: Ger [mailto:XXXX@hotmail.com]

Beste Berlinde,

Hierbij bericht dat de reis die we via uw reisbureau voor deze augustus hebben geboekt er helaas al weer op zit. 
We kunnen met onze familie terugkijken op een geslaagde en intensieve vakantie. We hebben een ronde gereden van Montreal naar de oostkust van Canada, vervolgens langs de kust van de USAnaar New York, Niagara en terug naar Montreal om kort te gaan. (zo'n 4000 km) Het smaakt zeker naar meer, drie weken zijn eigenlijk te kort, we hebben onderweg toch nog veel moeten overslaan vanwege tijdgebrek.  Alle zaken waren goed geregeld dank zij jullie voorbereidende werkzaamheden, het in en uitchecken bij de hotels verliep erg vlot en probleemloos. Met name het hotel in Quebec was erg prettig (nieuw en luxe met een prima restaurant), en de Garden Gate bed en breakfast in St. Andrews is erg gastvrij en behulpzaam, ook na het ontbijt. De hotels in New York en Montreal zijn ondanks de centrale ligging toch rustig gelegen. We hebben steeds 2 kamers naast elkaar gekregen. Ook het ophalen en inleveren van de auto ging vlot, zonder verrassingen. Kortom iets waar we lang naar uit hebben gezien, en lang op terug kunnen kijken is mede dankzij inzet van u en uw collega's geslaagd en soepel verlopen. Veel indrukken om te verwerken.

Met vriendelijke groet, Ger en familie

--------------------------------------

Zojuist 4 fotoos verzonden, te weten: skyline Montreal, de Canadese vlag in Quebec, de zee bij St.Andrews by the Sea, en de Bed and Breakfast in die plaats.

Hierbij nog een paar: EmpireStateBuilding, en uitzicht er vanaf, Times Square en BrooklynBridge.

----------------------------------------------
Hierbij de laatste paar fotoos voor nu:
 
Niagara Falls 2x, en uitzicht bij Niagara-on-the-Lake. Wat aldaar wel indrukwekkend was is dat je van daar uit de skyline van Toronto kan zien, omdat de aarde krom is zie je echter een deel van de gebouwen onder de horizon verdwijnen. (is op de foto ook te zien).

From: Fam Strobbe  [mailto:XXX@hotmail.com] 

Dag Nicole en collega's,

we genieten na van onze 3de mooie trip in USA/Canada.

Na NO en ZW USA was deze reis voor ons een vervolg. We hebben nu echt beren gezien, ook veel bisons en herten.

Ik stip graag enkele highlights aan:
- Estes Park hebben we 's avonds bezocht, bijzondere ervaring met de nevel en een groot hert bij de toiletblokken waar ook onze auto geparkeerd stond. 
- Custer park is aan het begin van je reis een heerlijk kleiner mooi verzorgd park: veel herten en een bisonkudde.
- In Yellowstone 3 keren een beer langs/over de weg en in de buurt van de parkeerplaats in het bos.
  De vele geisers zijn bijzonder, alsook onze overnachtingen in Mammoth Hot, heerlijk binnen het park metherten en een bison in de buurt.
  Prettig vonden wij ook het hotel en restaurant met een andere sfeer dan de bekende Best Western.
- De overnachting in Waterton NP met het water en herten was ook mooi.
- Banff, Lake Louise en Jasper NP moet je natuurlijk ook gezien en beleefd hebben op deze tocht.
  En als je langzaam probeert te rijden, dan ontdek je af en toe wilde dieren dichtbij de weg.
  We hadden niet verwacht hier behoorlijk last te hebben van muggen, "deet" hielp niet en ze prikten soms door de sokken of legging.
  Icefield Parkway is bijzonder, zelfs op de enige echte regendag van onze vakantie.
- Na 2 weken met veel natuur en typische western plaatsen is het wennen aan file rijden naar Vancouver enSeattle,
  maar natuurlijk ook genieten van de mogelijkheden en eigenheden van deze steden.

Bedankt voor alle geboekte hotels, auto en vluchten. Fam Strobbe

From: Kees [mailto:XXX@quicknet.nl]

Beste Berlinde,

Reis is prima verlopen, alle reserveringen waren in orde. Geen problemen. Dus wat dat betreft onze hartelijke dank en complimenten voor jullie organisatie. Zullen jullie zeker aanbevelen bij anderen.

Paar verbeterpunten:

·         Informatie over de stoelreserveringen klopte niet. Maar na telefonisch contact hebben jullie dat perfect opgelost. Dank

·         Hotels waren van zeer wisselende kwaliteit. Gemiddeld wel goed, maar paar onder de (onze) maat.  Top was het Viewhotel in monument valley (fantastisch), dieptepunt het best western in LA. Qua ligging en kwaliteit echt onvoldoende. (Commentaar Greatlakes-Travel: we nemen uw commentaren mee in onze evaluatie. Greatlakes-Travel streeft ernaar een goede middenklasse mix van hotels te presenteren, we sturen op de beste prijs/kwaliteitsverhouding)

·         Routebeschrijving naar de hotels waren erg summier. (Commentaar Greatlakes-Travel: zie www.mapquest.com voor uitstekende route-beschrijvingen)

Hartelijke groet, Kees

From: Jack [mailto:xxx@destraatmannen.nl]

Berlinda,

Sorry voor de late reactie, maar we zijn de afgelopen periode druk geweest.

De reis is goed geweest en heeft aan onze verwachtingen voldaan. De reserveringen van hotels en attracties klopten volledig.

De parken die we hebben bezocht waren mooi. We hebben meer gezien dan 19 jaar geleden. De reisafstanden waren soms groot, maar meestal waren we rond 15.00 uur in het hotel. We konden feitelijk direct naar de kamer.

De temperatuur in Amerika was aan de hoge kant. Tussen 35 en 40 graden. We waren blij dat we aan de wetskust waren, daar was het koeler.

Het gebruik van de creditkaart liep goed. De ene keer er door halen, soms een pincode invullen of een handtekening zetten en dan maar hopen dat het goed komt. Ik had alle bonnen bewaard en ze klopten.

De vriendelijkheid van de bevolking viel ons op.

Onderstaand wil ik nog een paar tips e.d. meegeven voor toekomstige reizigers:

1. Als je van het vliegveld een taxi neem betaal dan bij de taxistandplaats en niet bij de chauffeur.

2. De auto huren en terugbrengen verliep soepel. We hebben wel een andere (grotere) auto gehuurd, omdat de verwachting was dat de koffers er niet goed in konden. Ik denk dat het goed is een indicatie van het laadvermogen aan te geven. De grotere auto was goed een Chevrolet Traverse 3,0 liter. De meerprijs was € 500, maar in onze ogen de moeite waard.

3, we hebben een lekke band gehad onderweg. Laten repareren bij een garage en de kosten daarvan hebben we zonder problemen bij het inleveren terug gekregen.

4. we hebben een koelbox van piepschuim in de supermarkt gekocht. Deze iedere dag gevuld met ijsblokjes en we hadden altijd koele drankjes.

5. De Whalewatching in Montery was het geld niet waard. 2½ uur varen zonder bijzonderheden.

6. We hebben Washington op de fiets gedaan. Huren van fietsen voor 24 uur is wel duur (€ 190) maar zeker de moeite waard.

7. De hotelkamer in Montery en het ontbijt waren niet optimaal. Ook het zwembad was er niet meer.

8. advies: 2 nachten achter elkaar in Las Vegas is beter dan 2 x 1 dag.

9. Je kunt de mensen wijzen op de gratis ferry naar Staten Island. In een uur tijd heen en weer met een mooi uitzicht op Ellis Island en Statue of Liberty.

10. een rondleiding in JF Kennedy in Washington is aan te bevelen. Die duurt normaal gesproken 1½ tot 2 uur. Als je zegt dat je nog meer wilt zien, regelt men wat en heb je in 40 min. ook een goede indruk van het gebouw.

11. in Yosimitepark ben ik tot bovenaan de Vernal fall gelopen. Wel zwaar, maar hele mooi.

12. Ghosttown is erg toeristisch.

13. De ClenCanyondam is mooi en de omgeving vind ik indrukwekkender dan de Hoverdam

14. De helikoptervlucht over de Grand Canyon is mooi; we hadden een vlucht van circa 50 min. Korter is ook goed, omdat nu een groot deel over bos gaat, hetgeen niet het interessantste is.

15. Pier 39 in de maand juli liggen er weinig zeeleeuwen. die komen weer in augustus.

Inmiddels hebben we het fotoboek van Amerika binnen. Een mooie herinnering. Bijgaand doe ik een paar foto's. Als je het leuk vindt kun je wat ons betreft nog een keer langs komen. Dan kunnen we je nog meer laten zien.

Als andere mensen informeren naar Amerika, zullen we zeker jullie organisatie daarbij aanbevelen.

Nog bedankt voor jullie inspanningen. Irma en Jack

From: denise [mailto:XXX@hotmail.com]

Beste Nicole,

Alweer 2 weken zijn wij terug van onze fantastische reis door west canada!

We hebben van begin tot eind genoten van de natuur, de dieren en de lieve mensen!

Alle hotels en B&B's waren super geregeld door jullie en de afstanden prima te doen.              

Wij hebben echter nog 1 vraag, tijdens begin van onze vakantie zouden wij van Vernon doorgaan naar Hope, echter door een modderstroom zijn wij gestrand in Revelstoke waar wij uiteindelijk zelf een hotel hebben geboekt, omdat de weg die dag dicht zou blijven. Er is toen gebeld door t visitor centre om de B&B in Golden af te zeggen.

Wij vroegen ons af of we nog in aanmerking komen voor een vergoeding voor de kosten die gemaakt zijn voor het hotel in revelstoke.

(Commentaar: dit hotel is vergoed door Greatlakes-Travel, gelukkig komen modderstromen slechts sporadisch voor in West-Canada)

Alvast bedankt,  Groeten Rein en Denise

From: Leen [mailto: XXX@gmail.com]

Beste Nicole,

Zijn aan het einde van onze reis aankomen en reizen morgen terug naar Nederland.

Hebben erg genoten, vooral van de wildlive. In totaal zo'n 30 beren en nog veel meer andere dieren gezien. In één woord geweldig. Het weer was wat wisselvallig, in de Rockies ging het nog wel maar op Vancouver Island was het wel erg regenachtig. Over de hotels, B&B's zijn wij erg tevreden m.u.v. de Deer Lodge  in Lake Louis (niet schoon, klein, gehorig en slecht bed). (Commentaar GreatLakes-Travel: Wij nemen uw opmerking t.a.v. de Deer Lodge ter harte en zullen hiervoor een alternatieve accommodatie opnemen in onze reis).

Ook over de auto van Hertz zijn wij zeer tevreden (chevrolet Captiva SUV, wel werden de sleutels bij wijze van spreken over de muur gegooid en moest je het verder zelf maar uitzoeken).

Al met al toch een erg geslaagde vakantie waarvoor wij je alsnog willen bedanken.

Met vriendelijke groet, Leen en Ria 

From: Guido [mailto:XXX@onsnet.nu]

Hoi Nicole,

even een korte terugkoppeling van onze reis naar New York.

Het was fantastisch!

United Airlines was prima (terugvlucht was wel beter dan heenvlucht: toestel, personeel, eten, tijdsplanning).

Salisbury hotel was prima (schoon, ruim, locatie !!!!, doch personeel niet echt vriendelijk).

Taxitip voor grote gezinnen: Luxurious travel NY:  Robert - telnummer: (USA) 9735087765. Met z'n 5'en plus bagage in gewone taxi ging niet. SUV was nodig. Robert was goedkoper en vroeg 76 dollar enkele reis vanaf Newark Int..

Diner: Pomodoro, 229 Columbus Ave (71st. street); zeer goed en redelijk geprijsd.

Niet doen: Brooklyn diner (simpel en erg duur vanwege verplicht % fooi op de rekening).

Attracties voor kids: staten Island ferry, the beast rocket boat (pier 83), Acrombie en Fitch kleding op 199 Water street, tussen South seaport en Wall street (de A&F winkel op 5th Ave is veel te druk, zonde van de tijd).

Veel groet, Pauline                    

Uw e-mail adres: XXX@hetnet.nl

Geachte mevrouw,

Samen met mij man, hebben wij de maand juni in het zuid-westen van de VS doorgebracht. Wij dachten dat wij wel en evaluatie formulier zouden krijgen, maar aangezien dat niet het geval is, een paar opmerkingen over deze reis. Alles was prima geregeld, dat hotels waren goed tot zeer goed. Het was alleen heel jammer dat er geen afstand vermeld was tussen de plaats van vertrek en aankomst. Met onze Tom-Tom was dat gelukkig geen probleem. Wij hadden een vertraging van 3 uur in Chicago vanwege een mankement aan het vliegtuig en daardoor kwamen wij in de donker in Denver aan. BijHertz werd ons gevraagd of wij met 2en waren en toen raadde de mevr. achter de balie ons een Nissan Quest aan. Wij zijn geen merken mensen dus prima. Het was een prima auto, maar een volledig 7 persoons type! Hij reed geweldig, zat geweldig en verbuikte geweldig bezine! Wij waren moe en wilden naar het hotel. Waren wij bij daglicht gekomen, hadden wij om een kleinere auto gevraagd, hetgeen volgens mij ook in uw offerte stond. Wat opmerkingen over de hotels: Weston Inn in Yellowstone heeft een kleine ontbijtruimte, het is net te doen.

Het Airpark hotel in L.A. vonden wij het minst. De bushalte voor de deur gaat niet down-town en de ontbijtruimte is slecht. Het is in de lobby, men zat zelfs aan de p.c. tafel of op de sofa. Verder is het verkeer hopeloos, over een stukje van 20 km. hebben wij 2 uur gedaan!

L.A. zelf hebben wij dan ook met een rond trip gezien. Voor het hotel opgehaald en thuisgebracht. Aan te bevelen!

Het holiday Inn Visalia hotel is geweldig, maar ligt een uur rijden van de ingang van het Sequoia NP af. Dat is wel erg ver, je bent 2 uur kwijt en als je een binnendoor weggetje wilt nemen, nog meer.

Verder is het jammer dat u niet de mogelijkheid heeft opgegeven dat wij onze auto in San Francisco op de dag van aankomst ergens konden inleveren. Wij hebben nu rond de 150 dollar aan parkeergeld moeten betalen, terwijl je daar de auto totaal niet nodig hebt. De cable car stopt bijna naast het prima hotel. Met een ov kaart voor 3 dagen kom je overal.

Ik weet niet of u contact met de hotels hebt, maar wij hebben een Capitool reisgids Zuid West Amerika in het Best Western Cross Road Inn in Buffalo laten liggen. Wij beschouwen het als verloren, maar willen het u toch even laten weten.

Ik hoop dat u dit als opbouwende opmerkingen wilt beschouwen en danken u nogmaals voor de prima georganisserde reis.

Hartelijke groet, Marijke

From: martin [mailto:XXX@kabelfoon.nl] 

Dag Berlinda,

De reis is prima verlopen het was een geweldige vakantie en ervaring.Sommige stukken waren te kort en ook afstanden waren soms fors. Maar wij zijn die afstanden minder gewend in Nederland. (commentaar Greatlakes-Travel: we proberen de reizen te plannen basis 200 km gemiddeld per dag, dit kan indien gewenst worden aangepast).

Een minpunt. De inlever plek van de auto was in centrum van  san Francisco( 25km verderop, zonder shuttlebus)  terwijl ons hotel ( BW) vlakbij het vliegveld lag. Gelukkig kwam ik er op tijd achter en heb ik het kunnen veranderen en de auto kunnen inleveren bij het vliegveld. (Commentaar Greatlakes-Travel: onze excuses dit was gewoon een echte fout van onze organisatie die niet is opgemerkt door zowel onze organisatie als door u, nogmaals onze excuses).

Vriendelijke groet martin

From: Hanneke [mailto:XXX@voordeverandering.com]

Dag mensen van Great Lakes Travel, o.a. Nicole,

We zijn terug van 3 heerlijke weken in West Canada en bedanken jullie voor de reis zoals die was samengesteld en geregeld. Ook al was het af en toe erg toeristisch (Lake Louis en Banff b.v.) we hebben genoten van de uitgestrektheid van het land en de schoonheid/puurheid van de natuur. Vooral de B&B's vonden we prettig(st) om in te verblijven.

Er is wel een belangrijke opmerking/tip van ons, zie bijlage met de toelichting: waarom het Manning Park Resort volgens ons niet meer als verblijf moet worden aangeboden!

(Commentaar GreatLakes-Travel: Beste mevrouw Elich, Bedankt voor uw nuttige feedback. U heeft gelijk, er is waarschijnlijk recent iets veranderd bij Manning Park Resort en uw klacht wordt zeer serieus genomen. Dit is de afgelopen 8 jaren niet het geval geweest (we doen al 8 jaar zaken met Manning Park Resort zonder noemenswaardige klachten). Normaal wacht ik op een verklaring/reactie van de leverancier en normaal is het zo dat drie klachten, onafhankelijk van wie er gelijk heeft (De klant heeft wat mij betreft altijd gelijk, ik bedoel tov de reactie van de leverancier), automatisch leiden tot het verbreken van de relatie. Dat is ons beleid. GreatLakes-Travel staat voor kwaliteit en aangezien we uw klacht zeer serieus opnemen, verbreken wij per onmiddellijk het contact met de leverancier. Nogmaals bedankt voor uw gedetailleerde feedback en de suggestie voor een alternatief. )

Vriendelijke groet Hanneke Ingo